đŸŽ€ INTERVIEW // DĂ©couvrez Anne-Laure, formatrice en communication & management Ă  Bordeaux-MĂ©rignac

đŸŽ€ INTERVIEW // DĂ©couvrez Anne-Laure, formatrice en communication & management Ă  Bordeaux-MĂ©rignac

Présentez-vous :

J’ai 41 ans. AprĂšs 5 ans passĂ©s dans une Ă©cole d’ingĂ©nieurs spĂ©cialisĂ©e en conception mĂ©canique, j’ai commencĂ© ma carriĂšre dans le secteur de l’industrie. Je suis rapidement devenue manager d’équipes puis en changeant d’entreprise, de l’automobile au luxe, manager transversal.

Dans ces diffĂ©rentes positions, j’ai accompagnĂ© plusieurs transformations d’organisation. J’ai rencontrĂ© ce que l’on appelle communĂ©ment des « rĂ©sistances » au changement, ce qui m’a amenĂ© Ă  m’intĂ©resser et Ă  me passionner pour les aspects humains dans les Ă©quipes.

Il y a trois ans, j’ai dĂ©cidĂ© de me lancer Ă  mon compte. Je me suis formĂ©e en tant que coach professionnel pour expĂ©rimenter une autre posture et pour devenir une rĂ©fĂ©rence en dĂ©veloppement relationnel. Cela m’a permis de rencontrer l’ESCT de Bordeaux-MĂ©rignac et de devenir formatrice en communication et management. Avec bientĂŽt 20 ans d’expĂ©rience, j’ai envie de transmettre et d’accompagner des Ă©tudiants dans leur entrĂ©e professionnelle.

Que voyez-vous avec les Ă©tudiants sur ce module communication et management ?

Pour les BAC+3, j’enseigne la communication Ă©crite et les fondamentaux de la communication orale.
Pour les BAC+4, j’enseigne la communication managĂ©riale avec trois compĂ©tences Ă  dĂ©velopper : comment crĂ©er les conditions de la cohĂ©sion au sein d’une Ă©quipe, comment mener des entretiens individuels en utilisant diffĂ©rentes techniques de communication et comment prĂ©venir et dĂ©samorcer la crise relationnelle.

Comment se structurent vos cours ?

J’adapte le contenu aux objectifs qui m’ont Ă©tĂ© donnĂ©s par l’ESCT. Je rĂ©alise toujours une inclusion en dĂ©but de cours pour que les Ă©tudiants dĂ©couvrent le sujet sans que je leur prĂ©sente formellement. Je leur propose une expĂ©rimentation et on accĂšde Ă  la formation comme cela.

Ensuite, j’amĂšne du contenu thĂ©orique. J’essaie de varier les supports pour maintenir l’attention : vidĂ©os, exercices pratiques, supports avec des cas rĂ©els.
Puis vient la partie exploratoire. On est toujours dans une simulation d’un cas rĂ©el d’entreprise pour laquelle les Ă©tudiants pratiquent les techniques de communication vues en cours.

Je termine toujours la formation avec un quizz pour valider les acquis et je leur pose 3 questions pour ancrer les apprentissages : « Qu’avez-vous appris aujourd’hui ? Est-ce que vous vous posez encore des questions ? Qu’est-ce que vous auriez envie de mettre en pratique dĂšs votre retour en entreprise ? »

En quoi vos cours sont-ils importants pour la future carriĂšre professionnelle des Ă©tudiants ?

Suivre des cours de communication managĂ©riale leur permet de prendre soin de la relation et des personnes en entreprise et de contribuer Ă  amĂ©liorer globalement la satisfaction des collaborateurs. Aujourd’hui, dans le milieu du BTP trĂšs concurrentiel, il y a un vrai enjeu d’attractivitĂ© et de fidĂ©lisation au sein des entreprises du secteur. Les Ă©tudiants ont d’ailleurs un vĂ©cu relationnel en entreprise trĂšs Ă©loignĂ© de ce que je leur propose en formation.

Mes cours apportent en quelque sorte une contribution à un monde professionnel meilleur, et une réponse aux attentes de la nouvelle génération vis-à-vis de leurs managers.
Je considÚre que ces cours sont une réelle chance pour les étudiants en complément de compétences techniques solides : relation de qualité et performance vont de pairs.

Qu’attendez-vous particuliùrement d’eux ?

Lorsque l’on est dans la posture de formateur, on est beaucoup dans le « donner ». J’attends d’eux en retour de l’implication et de la participation. Nous sommes une Ă©quipe, avec des rĂšgles Ă  respecter. J’attends Ă©galement d’eux qu’ils questionnent leurs pratiques et qu’ils partagent leurs expĂ©riences avec le groupe.

Un mot pour conclure ?

Je remercie l’ESCT de m’avoir fait confiance car c’est la premiĂšre fois que j’enseigne en Ă©cole supĂ©rieure ! Il y a un rĂ©el partage avec les Ă©tudiants, j’apprĂ©cie leur regard positif sur la vie professionnelle et leur ouverture
 Aller Ă  leur rencontre est pour moi un vent de fraĂźcheur ! À chaque formation, je ressors avec le sourire, donc MERCI.

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